A Clevi Car Kft. elkötelezett a transzparens és tisztességes használtautó-értékesítés mellett. A hazai jogszabályoknak (Polgári Törvénykönyv) megfelelően, cégünktől történő vásárlás esetén minden fogyasztónak minősülő vásárlónknak kellékszavatosságot biztosítunk a vásárolt gépjárművekre.
A szavatossági időtartam a szerződés megkötésétől számított 1 év. Fontos tisztázni, hogy a kellékszavatosság nem tévesztendő össze az új autókra vonatkozó teljes körű gyári garanciával: a szavatosság kizárólag a vásárlás pillanatában már bizonyíthatóan meglévő, de nem látható, úgynevezett rejtett hibákra vonatkozik
A használt gépjárművek természetes elhasználódásából, korából és futásteljesítményéből adódó meghibásodások nem minősülnek rejtett hibának, így ezekre szavatossági igény nem formálható.
A vásárlást követő kötelező karbantartások, valamint az alábbi kopó-fogyó alkatrészek cseréje a mindenkori üzembentartó (a vevő) feladata és költsége:
mennyiben a szavatossági időn belül olyan meghibásodást tapasztal, amely véleménye szerint már a vásárláskor is fennállt, kérjük, hogy azt haladéktalanul, írásban jelezze felénk az info@clevicar.hu e-mail címen.
A bejelentésnek tartalmaznia kell a hiba pontos leírását és a gépjármű adatait. A törvényi előírásoknak megfelelően cégünk elsősorban a hiba kijavítására (szakszervizben történő javítására) kötelezett. Önhatalmúlag, előzetes egyeztetés nélkül megkezdett külső szervizelés költségeit cégünk nem köteles megtéríteni.